Respuestas rápidas antes de contactarnos
Reunimos las consultas más habituales sobre telefonía IP, soporte, infraestructura e inteligencia artificial.
Temas principales
Preguntas frecuentes
Las respuestas son generales. En un caso técnico concreto, la recomendación depende del entorno real.
¿Qué servicios ofrece IPSolutionsGroup?
Trabajamos en cuatro áreas principales: comunicaciones unificadas y telefonía IP, soporte técnico, infraestructura/cableado e inteligencia artificial y automatización.
¿Con qué centrales telefónicas trabajan?
Entre las plataformas principales están Avaya IP Office y Grandstream UCM. También evaluamos la infraestructura SIP, red y terminales asociadas.
¿Atienden sólo instalaciones nuevas?
No. Gran parte del trabajo consiste en diagnosticar, mantener, ampliar o migrar instalaciones existentes.
¿La visita técnica siempre es necesaria?
No. Cuando el caso puede diagnosticarse o resolverse de forma remota, se prioriza esa alternativa. Si hace falta medir, intervenir cableado o validar hardware, se coordina una visita.
¿Pueden integrar telefonía con inteligencia artificial?
Sí, cuando las capacidades de la plataforma y la arquitectura lo permiten. La integración puede incluir eventos, APIs, transcripción, tickets, CRM o automatizaciones.
¿Qué significa automatización con IA?
Significa combinar modelos de IA con reglas, datos, APIs y workflows para ejecutar procesos concretos con control y trazabilidad.
¿n8n es la solución de IA?
No. n8n es una herramienta de orquestación. La solución puede incluir modelos de IA, RAG, bases de datos, CRM, correo, Chatwoot, telefonía y otros servicios.
¿Hacen cableado estructurado y redes?
Sí. Relevamiento, tendidos, ampliaciones, racks, patching, PoE, organización e infraestructura relacionada con los servicios empresariales.
¿Trabajan con empresas de cualquier tamaño?
El foco es B2B. El alcance se dimensiona según cantidad de usuarios, sedes, criticidad y sistemas existentes.
¿Cómo se solicita una evaluación?
Desde la página de Contacto o por WhatsApp al +54 11 6105-7158, indicando empresa, necesidad y un medio de contacto.
¿No encontraste tu pregunta?
Escribinos el escenario concreto y te orientamos sobre el siguiente paso.